15 Ott Assistenza post acquisto di Tecnosan
Quando si acquista un montascale o un ausilio per la mobilità, l‘assistenza post-acquisto è un fattore fondamentale. Tecnosan, leader nella vendita e installazione di montascale, poltrone e veicoli elettrici, offre un servizio di assistenza completo per garantire la piena soddisfazione del cliente anche dopo l’acquisto.
In questo articolo vedremo nel dettaglio cosa include l’assistenza post-vendita di Tecnosan e perché è un valore aggiunto importante.
Un Servizio di Assistenza Post-Vendita Dedicato
L’assistenza post-vendita di Tecnosan è stata progettata per rispondere alle esigenze dei clienti, garantendo supporto continuo anche dopo l’acquisto. L’azienda offre interventi a domicilio per una vasta gamma di prodotti, tra cui:
- Montascale fissi
- Montascale a ruote
- Montascale a cingoli
- Scooter per anziani
- Poltrone per anziani
Grazie alla lunga esperienza nel settore, Tecnosan sa che molti dei dispositivi venduti possono essere difficili da trasportare per una riparazione o manutenzione. Per questo motivo, la maggior parte degli interventi viene effettuata direttamente presso l’abitazione del cliente, riducendo al minimo i disagi e garantendo la piena efficienza del dispositivo.
Assistenza anche per prodotti acquistati da altri operatori
Un altro punto di forza del servizio di assistenza di Tecnosan è la disponibilità ad intervenire anche su prodotti che non sono stati acquistati presso la stessa azienda. Molti operatori, infatti, non sono in grado di fornire un’assistenza adeguata per i prodotti venduti, lasciando il cliente senza supporto.
Tecnosan, previa una verifica di fattibilità, è in grado di intervenire su dispositivi di altri marchi e fornitori, offrendo una soluzione rapida e professionale anche per chi si trova in difficoltà con prodotti acquistati altrove.
Questo servizio permette di garantire la continuità di utilizzo di dispositivi essenziali come i montascale o gli scooter per anziani, senza la necessità di cercare soluzioni alternative o di rivolgersi a più operatori.
Supporto telefonico e online
Oltre al servizio di assistenza sul campo, Tecnosan mette a disposizione un supporto telefonico e online per rispondere a qualsiasi dubbio o domanda. Il servizio clienti è sempre disponibile per fornire assistenza tecnica, prenotare interventi o semplicemente risolvere piccoli problemi senza la necessità di una visita tecnica.
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