Tecnosan Service Srl — al fianco delle famiglie dal 1995
Trent'anni di installazioni, sopralluoghi, collaudi e assistenze sul campo. Non un call center, non un catalogo online: una squadra di tecnici che conosce le scale del territorio perché le ha percorse una per una.
Una storia costruita scala per scala
Tecnosan nasce nel 1995 a Pregnana Milanese, a due passi da Milano, per rispondere a un bisogno preciso: aiutare gli anziani e le persone con difficoltà motorie a muoversi in sicurezza nella propria casa, senza doverla abbandonare. In trent'anni il settore è cambiato — le tecnologie, i materiali, le normative — ma il modo di lavorare è rimasto lo stesso: un referente, un appuntamento, un preventivo chiaro.
Fondazione a Pregnana Milanese
Avviata l'attività di installazione e assistenza montascale nella provincia di Milano. I primi impianti sono rettilinei su scale condominiali degli anni '60.
Espansione in Lombardia e Piemonte
Apertura di zone operative su Varese, Como, Lodi, poi Torino e Novara. Ogni nuova provincia viene gestita da tecnici residenti in zona, non da trasfertisti.
Partnership ufficiale con Handicare e Acorn
Diventiamo rivenditori e installatori autorizzati dei due principali costruttori internazionali, con accesso a ricambistica originale e formazione continua dei tecnici.
Introduzione dei rilievi digitali 3D
Sostituiamo le misurazioni manuali con fotogrammetria digitale: errori eliminati alla radice, tempi di produzione ridotti, posa più precisa.
Oltre 1.000 impianti installati e assistiti
Continuiamo a operare con gli stessi valori di partenza: nessun subappalto, nessuna pressione commerciale, stesso tecnico dalla misurazione alla manutenzione.
Cosa facciamo, dal primo contatto in poi
Gestiamo internamente ogni fase, senza delegare a terzi. Questo ci permette di mantenere il controllo sulla qualità e di rispondere direttamente a chi ci ha scelto.
Un tecnico visita l'abitazione, ascolta le esigenze, misura la scala. Nessun impegno.
Fotogrammetria digitale per misurazioni precise. Le tolleranze vengono verificate prima della produzione, non durante la posa.
Un documento con il prezzo definitivo, valido 60 giorni. Comprende installazione, trasporto e collaudo. Nessun extra.
Il nostro ufficio interno prepara e invia tutta la documentazione necessaria per le agevolazioni fiscali, senza costi aggiuntivi.
Nessun subappalto. La squadra che installa è la stessa che ha fatto il sopralluogo. Copertura assicurativa completa inclusa.
Al termine dell'installazione, il tecnico verifica il corretto funzionamento e spiega l'utilizzo all'utente e ai familiari presenti.
Interveniamo entro 24 ore lavorative su tutto il territorio servito. Il referente che risponde conosce già l'impianto installato.
Contratti di manutenzione programmata con ricambi Handicare e Acorn. Nessuna sorpresa sulle parti di ricambio.
Operativi sul territorio, non da remoto
I nostri tecnici sono basati nelle province in cui lavorano. La conoscenza del territorio — i tipi di edifici, le geometrie delle scale più comuni, i tempi di accesso — si accumula sul campo, non si improvvisa. Ogni zona operativa è seguita da personale stabile, non da squadre itineranti.
Serviamo Milano, Varese, Como, Lodi, Torino e Novara garantendo tempi di risposta rapidi e un referente stabile: chi risponde al telefono e chi arriva a domicilio fanno parte della stessa struttura, e di norma si conoscono già.
Garanzie tecniche e certificazioni
Conformità UNI EN 81-40
Ogni impianto rispetta la norma armonizzata europea per la sicurezza dei montascale a poltroncina, con marcatura CE e documentazione completa al momento del collaudo.
Partner ufficiali Handicare e Acorn
Siamo rivenditori autorizzati di entrambi i costruttori. Questo ci garantisce accesso a ricambistica originale e aggiornamenti tecnici continuativi per i nostri installatori.
Personale con POS e copertura assicurativa
Ogni installatore dipendente è inquadrato con Piano Operativo di Sicurezza e copertura assicurativa completa, a tutela del committente da ogni responsabilità civile.
Preventivo valido 60 giorni, senza pressioni
I sopralluoghi sono informativi. Il preventivo scritto viene consegnato senza fretta e senza telefonate di sollecito: la decisione rimane della famiglia.
Domande frequenti
Da quando opera Tecnosan?
Dal 1995. Trent'anni di attività sul territorio lombardo e piemontese, sempre con tecnici dipendenti diretti. La sede è rimasta la stessa: via Po 46, Pregnana Milanese.
Cosa comprende il servizio post-vendita?
Interventi tecnici entro 24 ore lavorative, contratti di manutenzione ordinaria con cadenza annuale, fornitura di ricambi originali Handicare e Acorn. Il referente che gestisce l'assistenza è sempre lo stesso che ha seguito l'installazione.
Il sopralluogo è gratuito e senza impegno?
Sì. Un nostro tecnico viene a domicilio, misura la scala, illustra le opzioni e risponde alle domande. Non esiste nessun costo per il sopralluogo e nessun obbligo di acquisto.
I montascale sono certificati CE?
Sì. Ogni impianto rispetta la Direttiva Macchine 2006/42/CE e la norma UNI EN 81-40. La documentazione di marcatura CE viene consegnata alla famiglia al momento del collaudo.
Gestite le pratiche per la detrazione fiscale?
Sì, interamente. Il nostro ufficio interno predispone e invia tutta la documentazione per l'IVA agevolata al 4% e per la detrazione IRPEF del 50% sulle ristrutturazioni edilizie. Nessun costo aggiuntivo.
Lavorate con subappaltatori?
No. Installiamo e assistiamo esclusivamente con personale dipendente diretto. Non ci sono squadre esterne, intermediari o call center: ogni persona che incontra il cliente fa parte di Tecnosan.
Vuoi consultare le specifiche tecniche o le leggi di settore?
Ingombri minimi delle rotaie, normativa UNI EN 81-40, procedure condominiali (Legge 13/89): tutto è raccolto nella nostra area tecnica dedicata.
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